Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Webseite hormelix.eu aufgegeben werden. Vertragspartner ist die hormelix.eu GmbH, Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, Österreich (nachfolgend „hormelix.eu" oder „wir"). Die vorliegenden Bedingungen gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG. Durch die Nutzung dieser Webseite und die Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese Nutzungsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Nutzungsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung vorbehaltlos ausführen.

2. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Produkte auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden des Bestellformulars gibst du ein verbindliches Angebot zur Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung erhältst du von uns eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bei uns bestätigt und deren Details nochmals aufführt.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn begründeter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder unrichtige Angaben besteht.

3. Preise, Zahlung und Versandkosten

Alle auf unserer Webseite angegebenen Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer. Versandkosten sind, sofern nicht anders angegeben, im angezeigten Preis nicht enthalten und werden gesondert ausgewiesen.

• Österreich: Kostenloser Versand bei allen Bestellungen
• Deutschland & Schweiz: Pauschalversand €4,90
• Weitere EU-Länder: Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt

Die Zahlung erfolgt per Nachnahme, Banküberweisung oder den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Die Bezahlung des Kaufpreises ist sofort nach Abschluss des Kaufvertrags fällig. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

4. Lieferung und Lieferzeiten

Wir liefern ausschließlich innerhalb Österreichs, nach Deutschland, in die Schweiz sowie in ausgewählte EU-Mitgliedsstaaten. Lieferungen in Drittländer sind derzeit nicht möglich. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und beginnen nach Eingang der vollständigen Zahlung bzw. nach Auftragsbestätigung:

• Österreich: 2–4 Werktage
• Deutschland: 3–5 Werktage
• Schweiz: 5–8 Werktage
• Weitere EU-Länder: 5–10 Werktage

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der gekauften Sache geht erst mit der Übergabe der Ware an dich über. Sollte ein von dir bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen ohne Verzug.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucher hast du das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns — hormelix.eu GmbH, Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, E-Mail: [email protected] — mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie an. Wenn du aus beliebigem Grund nicht vollständig zufrieden bist, kannst du das ungeöffnete Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken und erhältst den vollständigen Kaufpreis erstattet. Die Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Kunde, es sei denn, das Produkt war bei der Lieferung beschädigt oder fehlerhaft.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht. Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen. Bei berechtigten Mängelrügen haben wir das Recht zur Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, hast du das Recht auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien handelt. Für den Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

7. Produktinformationen und Disclaimer

Alle auf dieser Webseite angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Sie sind nicht zur Vorbeugung, Linderung oder Behandlung von Krankheiten bestimmt und ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung. Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Nahrungsergänzungsmittel sollten nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise verwendet werden.

Bei Fragen zu deiner Gesundheit, zur Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln oder bei bestehenden Beschwerden wende dich bitte an einen qualifizierten Arzt oder Apotheker. Individuelle Ergebnisse können variieren und hängen von zahlreichen persönlichen Faktoren ab.

8. Urheberrecht und Inhalte der Webseite

Sämtliche auf dieser Webseite veröffentlichten Inhalte — Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen und sonstige Materialien — sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der hormelix.eu GmbH oder der jeweiligen Rechteinhaber. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung, die über den rein privaten Rahmen hinausgeht, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von hormelix.eu.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Als Verbraucher kannst du deinen Wohnsitzgerichtsstand in Anspruch nehmen. Für Streitigkeiten aus Verträgen zwischen Unternehmern ist Wien als Gerichtsstand vereinbart. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter ec.europa.eu/consumers/odr findest.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite abrufbar. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Änderungen, die wesentliche Pflichten betreffen, werden dir rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.